Статья рассказывает о важности определения ЦА и создания конкретных собирательных портретов клиентов. Автор приводит свой пример общения с продавцом инфопродукта, который не смог убедительно продать свой курс из-за неправильной коммуникации и неверного подхода к ЦА. В статье также обсуждаются ключевые послания, которые должны быть направлены на потребности клиентов, а не на продажу возможности заработка.
# ЦА
Позиционирование бизнес-идеи, компании, продукта, услуги начинается с исследования рынка и ЦА. Результат исследования даст понимание степени верности выбранного продукта, образа бренда. Сначала определяется имидж, затем репутация. Пренебрежение анализом спроса, конкурентов, ЦА - трата времени и денег. Исследование рынка и ЦА можно провести бюджетно, в том числе силами штатного маркетолога или бренд-менеджера.