Добавленная стоимость.
ТОП-10 "добавок" и бонусов для клиентов заведений индустрии красоты:
1. Бесплатные консультации по уходу (за волосами, кожей и ногтями).
2. Предоставление скидок на продукты и услуги, которые периодически меняются.
3. Бонусные программы и системы лояльности, которые позволяют клиентам зарабатывать бонусы и баллы за каждый посещенный сеанс.
4. Предоставление услуг в подарок на день рождения клиента.
5. Возможность воспользоваться дополнительными услугами бесплатно при заказе нескольких услуг одновременно.
6. Предоставление продуктов бесплатно или с дополнительной скидкой при покупке услуг.
7. Бесплатная парковка для клиентов.
8. Подбор и продажа косметических средств и аксессуаров во время посещения салона.
9. Программы рефералов, которые позволяют клиентам получать бонусы и скидки за каждого нового клиента, привлеченного в салон (не благодарите!).
10. Скидка на последующие посещения при оплате сразу нескольких сеансов.
Конкретно у Вас может сработать 2 из списка, а может все 10 или ноль. Чтобы быстро рассчитать наиболее эффективную схему для салона красоты, внедрить и получить соответствующую прибыль, нужно продумать эффективную гипотезу, которую, при хорошем раскладе, можно классно масштабировать, при слабом - оперативно скорректировать или заменить.
Остались вопросы? Пишите в ЛС, проконсультирую вас или вашего бренд-менеджера.
#бьютииндустрия #бизнеснезря #клиентскийсервис #бизнестрекинг #бизнес #брендинг
